FAQs

1. Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Werktage. Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir nach Hause zu bringen.

2. Woher kommen eure Produkte?
Wir arbeiten mit ausgewählten Partnern weltweit zusammen, um dir hochwertige und einzigartige Produkte für deinen Hund anbieten zu können.

3. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja! Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Schreib uns einfach eine E-Mail – wir kümmern uns um den Rest.

4. Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an: furselofficial@gmail.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

5. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Klarna, Sofortüberweisung und viele weitere.

6. Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Ja! Sobald dein Paket versendet wurde, erhältst du einen Tracking-Link per E-Mail, mit dem du deine Lieferung jederzeit verfolgen kannst.